Startseite Pfeil makroCARD / CLM-Suite

makroCARD / CLM-Suite

bi_content_gr-makrocard_stoerer

Was ist die CLM- Suite?

Die Customer Loyalty Suite ist ein gemeinsamer Service des Dialogmarketing Software-Hauses eyepin und dem Tourismus-Spezialisten makrohaus crossmedia.

 

Customer Loyalty Suite - Facts

  • Sie lernen das Konsumverhalten Ihrer Kunden kennen
  • Das jeweilige Kundenprofil ist für Sie jederzeit verfügbar
  • Sie erhöhen die Kundenbindung durch effizientes Newslettermarketing und spezielle Angebote
  • Ideal für ein vielfältiges Netz aus Akzeptanz- und Ausgabestellen

 

Die Schlüssel zum Erfolg

  • Bonuskarte mit Code
  • Scanner für Akzeptanzstellen
  • E-Mail, Newsletter und SMS Services

Die wichtigsten Features auf einen Blick!

Kundenbindung - Belohnen Sie Ihre Kunden

  • Die CLM-Suite ist individuell auf Ihre Anforderungen anpassbar. Sie entscheiden völlig frei, welchen Vorteil Sie Ihren Kunden gewähren wollen (z. B. Gutschein, Rabatte, etc.).

 

Kundenprofile - Datenbank für sofortigen Überblick

  • Umfangreiche Auswertung der gespeicherten Kundendaten inklusive Profiling - NEU
  • Zentrale Datenbank mit individueller Live-Auswertung. Sie erhalten sofort einen Überblick über das Kundenverhalten. (Wer hat wann, wie oft und wo, welche Leistung beansprucht.)
  • Kunden können Bewertungen auf Eventebene abgeben - NEU

 

Personalisiertes Newslettermarketing - Treffende Angebote für jeden Kunden

  • Einfache Kommunikation mit Ihren Kunden über personalisierte Newsletter und SMS für individuelle Angebote, Informationen und Empfehlungen.
  • Senden Sie Ihren Kunden individuelle, auf die jeweiligen Interessen abgestimmte Angebote.

 

Einfach schneller sein - Einfach zu implementieren

  • Web-basiertes Standalone-System, daher keine Software-Installation notwendig
  • Datenschnittstelle zu bestehenden Softwarelösungen ist möglich
  • Alle Kartensysteme sind verfügbar
  • Einfach zu bedienende Barcode-Scanner (online und offline)
  • Alle Daten werden im System gespeichert, keine Datenspeicherung auf den Karten notwendig


So funktionierts

  • Die Installation eines Customer Loyalty Management Systems steigert die Kundenbindung und erhöht Ihren Umsatz.
  • Kunden erhalten Bonuspunkte, z. B. für gebuchte Tage oder Dienstleistungen, welche sie in unterschiedlicher Weise einlösen können, z. B. in Form von Rabatten oder speziellen Werbeartikeln.
  • Das CLM-System speichert alle Aktivitäten, Kundenprofile und Statistiken online. Diese Profildaten können für individuell zielgerichtete Maßnahmen per Post, E-Mail oder SMS verwendet werden.